Trabajando para mejorar su servicio Estamos trabajando continuamente para brindarle un servicio eléctrico fiable y seguro, y eso incluye las luces de la calle. Si usted detecta algún problema con una luz de la calle, por favor déjenoslo saber. Puede informarnos por Internet en www.FPL.com/streetlight o llamando al 1-800-4OUTAGE (1-800-468-8243). Al contactar a FPL, por favor tenga a mano la siguiente información: La ubicación del poste de luz, incluyendo la calle más cercana y cualquier punto de referencia del área. Otra opción es indicarnos el número de 11 dígitos que aparece montado sobre el poste. Una descripción del problema. Información sobre dónde le podemos contactar, incluyendo su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. No todas las luces de la calle son mantenidas por FPL. Su pedido puede necesitar que su municipalidad local o la asociación de dueños de su urbanización hagan la reparación final. De acuerdo con los estatutos de la Florida, FPL publica estos procedimientos anualmente para que nuestros clientes y el público en general sepan cómo reportar las luces de la calle inservibles o defectuosas.