View original fileTrabajando para mejorar su servicio
Trabajamos todos los días para ofrecer electricidad segura y fiable, y eso incluye el alumbrado público. Si nota algún problema con un poste de luz, infórmenos visitando www. FPL.com/streetlight o llamando al 1-800-4OUTAGE (1-800- 468-8243). Cuando se comunique con FPL, tenga a mano la siguiente información:
» La ubicación del poste de luz, incluyendo la dirección física más cercana y cualquier punto de referencia cercano. Alternativamente, puede proporcionar el número de 11 dígitos que se encuentra en el poste de luz. » Una descripción del problema. » Su información de contacto, que incluye nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
No todos los postes de luz reciben mantenimiento por parte de FPL. Es posible que su solicitud requiera que su municipio local o su asociación de propietarios de viviendas realicen las reparaciones finales. En cumplimiento con las leyes de Florida, FPL publica anualmente estos procedimientos para que los clientes y el público en general sepan cómo reportar postes de luz que no funcionan o que presentan fallan.